Příloha č. 2 k vyhlášce č. 442/2006 Sb.

Osnova popisu postupu

Povinný subjekt zveřejňuje vždy informace, které jsou předmětem položek č. 3 až 13, 17, 19, 20, 25 a 27 až 29 osnovy popisu postupu, a informace, které jsou předmětem ostatních položek osnovy popisu postupu, pokud jsou mu známy.
Není-li u příslušné položky uveden způsob uvedení, uvádí se jako textová informace nebo hypertextovým odkazem na internetové stránky či na veřejný informační systém s uvedenými informacemi.

Číslo a uvozovací text | Obsah položky | Zařazení informace
1. Identifikační číslo | Označení postupu, který povinný subjekt dodržuje při vyřizování všech žádostí, návrhů i jiných dožádání občanů.  Uvádí se jedinečná identifikace stanovená správcem veřejného informačního systému obsahujícího návody na řešení životních situací. | úplná
2. Kód | Kód životní situace podle číselníku^+). Uvádí se kód stanovený správcem veřejného informačního systému obsahujícího návody na řešení životních situací. | úplná
3. Pojmenování (název) životní situace. | Uvede se jako nadpis. | základní, uvádí se vždy
4. Základní informace k životní situaci. | Uvede se jako popisná textová informace. | základní, uvádí se vždy
5. Kdo je oprávněn v této věci jednat (podat žádost apod.) | Kdo je oprávněn podat žádost, iniciovat jednání apod. (dále jen „žadatel“) a jaké musí splňovat základní podmínky (např. plnoletost, jiné právním předpisem dané podmínky). | základní, uvádí se vždy
6. Jaké jsou podmínky a postup pro řešení životní situace | Další podmínky a požadavky, které musí být splněny, aby mohlo být dosaženo výsledku (např. příjem nižší než určitý násobek životního minima), a postup pro řešení životní situace. | základní, uvádí se vždy
7. Jakým způsobem zahájit řešení životní situace | Způsob, jakým je možno iniciovat řešení životní situace, zahájit řízení, podat žádost apod. (je-li nutná osobní návštěva, používá-li se listinná nebo elektronická podoba žádosti apod.). | základní, uvádí se vždy
8. Na které instituci životní situaci řešit | Název instituce (orgánu veřejné správy či jiného subjektu), která záležitosti spojené s řešením životní situace vyřizuje. | základní, uvádí se vždy
9. Kde, s kým a kdy životní situaci řešit | Konkrétní organizační útvar (případně konkrétní pracovník) a kde (na jaké adrese, případně patro, číslo místnosti, úřední hodiny, telefonní číslo apod.) záležitosti související s řešením životní situace vyřizuje. | rozšířená, uvádí se vždy
10. Jaké doklady je nutné mít s sebou | Potřebné doklady a další podklady požadované po žadateli pro řešení životní situace. | základní, uvádí se vždy
11. Jaké jsou potřebné formuláře a kde jsou k dispozici | Formuláře používané při řešení životní situace požadované právním nebo doporučené interním předpisem. Uvede se označení předpisu, název formuláře, místo, kde jej lze získat, a způsob, jak jej získat. Je-li k dispozici elektronická podoba nebo přímo aplikace pro elektronické podání formuláře, uvede se na ně odkaz (u formuláře se umožní jeho stažení). | základní, uvádí se vždy
12. Jaké jsou poplatky a jak je lze uhradit | Správní a jiné poplatky. Uvede se výše poplatků, způsob placení (hotově, kolek, poštovní poukaz-složenka, jiný způsob), zda se platí předem, a další související informace. | základní, uvádí se vždy
13. Jaké jsou lhůty pro vyřízení | Lhůty a termíny. Uvedou se lhůty a termíny závazné jak pro žadatele, tak pro povinný subjekt nebo jinou instituci, která záležitosti související s řešením životní situace vyřizuje. | základní, uvádí se vždy
14. Kteří jsou další účastníci (dotčení) řešení životní situace | Další dotčení účastníci řešení životní situace. Uvedou se další dotčení účastníci, jejichž zájmy budou muset být při řešení životní situace zohledněny. Uvádí se, pokud je známo. | základní
15. Jaké další činnosti jsou po žadateli požadovány | Popis dalších činností požadovaných po žadateli (např. organizační opatření a omezení, možnosti objednání nebo pořadník). Uvádí se, pokud takové činnosti jsou požadovány. | základní
16. Elektronická služba, kterou lze využít | Název funkční elektronické služby, která umožňuje řešení životní situace. Uvádí se hypertextovým odkazem, pokud taková služba existuje. | základní, uvádí se vždy
17. Podle kterého právního předpisu se postupuje | Číslo a název příslušného právního předpisu (předpisy vydávané ve Sbírce zákonů a v Úředním věstníku Evropské unie) a úplné označení příslušného ustanovení. Uvádí se jako doprovodná popisná textová informace a pokud je to možné s hypertextovými odkazy na internetové stránky, kde je text aktuálního znění příslušných ustanovení právních předpisů již zveřejněn. | rozšířená, uvádí se vždy
18. Jaké jsou související předpisy | Označení souvisejících předpisů. Uvede se úplný název, číslo, druh právního nebo jiného souvisejícího předpisu, kde je předpis publikován, dále úplné označení příslušného ustanovení, pokud je to vzhledem k rozsahu možné. Uvádějí se související předpisy, jejichž místní působnost je omezena jen na určité území, např. obecně závazné vyhlášky a nařízení obce a kraje, usnesení příslušných orgánů (rady, zastupitelstva) apod. Uvádí se jako doprovodná popisná textová informace a pokud je to možné s hypertextovými odkazy na internetové stránky, kde je text aktuálního znění příslušných ustanovení souvisejících předpisů již zveřejněn. | úplná
19. Jaké jsou opravné prostředky a jak se uplatňují | Místo, lhůta a způsob pro podání opravného prostředku (např. odvolání), a všechny s ním související požadavky kladené na toho, kdo opravný prostředek podává, včetně názvu příslušného formuláře, způsobu a místa, kde jej lze získat. | rozšířená, uvádí se vždy
20. Jaké sankce mohou být uplatněny v případě nedodržení povinností | Sankce, které mohou být uplatněny vůči fyzické osobě (podnikající fyzické nebo právnické osobě) nebo orgánu veřejné správy při nedodržení předepsaných povinností, postupů, podmínek apod. | rozšířená, uvádí se vždy
21. Nejčastější dotazy | Vybrané otázky, související s životní situací, a stručné odpovědi na ně. | úplná
22. Další informace | Související informace umožňující se seznámit  a) se širším kontextem životní situace, s běžnými lhůtami vyřízení apod.,  b) odkud jsou čerpány potřebné finanční zdroje atd. Uvádí se zpravidla jako doprovodná informace nebo hypertextovým odkazem. | úplná
23. Informace o popisovaném postupu (o řešení životní situace) je možné získat také z jiných zdrojů nebo v jiné formě | Jiné informační zdroje, komunikační formy.  Uvede se, kde a za jakých podmínek jsou k dispozici. Uvedené informační zdroje mohou obsahovat jak informace obsažené ve struktuře dle této přílohy, tak i další rozšířené či zpřesňující informace o popisovaném postupu. Uvádějí se zpravidla jako doprovodné informace nebo hypertextovými odkazy. | rozšířená
24. Související životní situace a návody, jak je řešit | Životní situace související s danou životní situací (postupy při jejich řešení) a další související odkazy (např. na právní předpisy). Uvádějí se zpravidla jako doprovodné informace nebo hypertextovými odkazy. | rozšířená
25. Za správnost popisu odpovídá útvar | Označení útvaru odpovědného správce popsaného řešení životní situace. Uvádí se identifikace pracoviště (orgánu, organizačního útvaru, případně funkce). | úplná, uvádí se vždy
26. Kontaktní osoba | Jméno osoby - odpovědného správce popsaného řešení životní situace. | úplná
27. Popis je zpracován podle právního stavu ke dni | Datum, od kterého popis řešení životní situace platí. | úplná, uvádí se vždy
28. Popis byl naposledy aktualizován | Datum poslední aktualizace nebo verifikace správnosti popisu řešení životní situace. | základní uvádí se vždy
29. Datum konce platnosti popisu | Datum konce platnosti popisu řešení životní situace.  Uvádí se, pokud je stanoveno. Pokud datum konce platnosti není stanoveno, uvede se „Nestanoveno“. Datum se uvádí, pokud je předem známa změna pravidel od určitého budoucího data, např. pokud vstoupí v platnost nový právní předpis, upravující řešení životní situace. | základní uvádí se vždy
30. Případná upřesnění a poznámky k řešení životní situace | Případná upřesnění a poznámky, především pro zaměstnance orgánů veřejné správy, kterým mohou pomoci při orientaci v životní situaci žadatele. | úplná

^+)	§ 2 písm. h) zákona č. 365/2000 Sb., o informačních systémech veřejné správy a o změně některých dalších zákonů, ve znění pozdějších předpisů.