Podmínky, za kterých lze služeb podniku používati, stanoví v mezích tohoto nařízení poštovní řád, který vydává podnik po schválení ministerstvem pošt. Ministerstvo pošt jej schvaluje po slyšení státního úřadu plánovacího a ministerstev vnitřního obchodu, zahraničního obchodu, průmyslu, a pokud jde o noviny, též informací a osvěty. Účast ústředních úřadů podle § 4, odst. 2 není dotčena.

Poštovní řád nabývá účinnosti dnem vyhlášení v Poštovním věstníku. Jeho vydání se zároveň oznámí v Úředním listu.

Poplatky, které podnik vybírá za dopravu poštovních zásilek a za jiné poštovní úkony (poštovní poplatky), stanoví podnik po schválení ministerstvem pošt․ Ministerstvo pošt schvaluje poštovní poplatky podle obecných zásad platných pro cenotvornou činnost. Poštovní poplatky se stanoví stejnými sazbami pro všechny, kdo služeb podniku používají.

Nové poštovní poplatky nabývají platnosti nejdříve 15 dní po vyhlášení v Úředním listu. Zároveň se vyhlásí v Poštovním věstníku.

Poštovní poplatky se zapravují zpravidla při podání poštovní zásilky k dopravě, nebo jde-li o jinou službu podniku, při jejím vyžádání. Nezapraví-li se při podání poštovní zásilky, může podnik vybrati od adresáta při jejím dodání poplatky zvýšené, ne však vyšší než dvojnásobné. Podnik může poštovní poplatky kreditovati nebo paušalovati.

Zapravují-li se poštovní poplatky při podání poštovní zásilky, je odesilatel povinen doplatiti poplatky, které omylem nebyly od něho vybrány. Poštovní poplatky za zásilky při podání nevyplacené, dobírku a jiné částky (veřejné dávky, zvláštní výdaje, které měl podnik se zásilkou za dopravy, a pod.), jimiž je zásilka zatížena, je povinen zapraviti adresát před vydáním zásilky, neodmítne-li její přijetí. Adresát je také povinen doplatiti za takové zásilky poštovní poplatky, dobírku a jiné částky, které při vydání zásilky nebyly známy nebo omylem nebyly od něho požadovány. Ve všech těchto případech ručí však za poštovní poplatky a jiné částky též odesilatel, nemohly-li býti vybrány od adresáta. Ustanovení tohoto odstavce platí obdobně také o poštovních poplatcích za jiné poštovní služby.

Nároky na zaplacení nezapravených poštovních poplatků a jiných částek (odstavec 4) se promlčí, nežádá-li je podnik od adresáta do jednoho roku od dodání zásilky nebo od odesilatele do jednoho roku od jejího podání. Nezapravené poštovní poplatky a jiné částky (odstavec 4) se vymáhají politickou exekucí.

Nárok na vrácení přeplacených poštovních poplatků a jiných částek (odstavec 4) je třeba uplatnit do jednoho roku od jejich zaplacení. Podnik vrátí přeplatky i bez žádosti, zjistí-li je v téže lhůtě a jsou-li u jednotlivé zásilky nebo úkonu vyšší než 10 Kčs.

Z poštovní dopravy jsou vyloučeny:

Zvláštní ustanovení poštovního řádu, schválená ministerstvem pošt v dohodě s věcně příslušnými úřady, stanoví, které z nebezpečných věcí [odstavec 1, písm. c)] se dopravují podmínečně a jak se musí příslušné zásilky upraviti z důvodů bezpečnosti.Tyto věci se nazývají "věci podmínečně dopravované". Je-li důvodné podezření, že nebylo dbáno podmínek pro dopravu těchto věcí, může podnik zásilky otevříti ( § 8, odst. 4, č. 3 poštovního zákona).

Podnik může prodati poštovní zásilky, má-li důvodnou obavu, že by se jejich obsah za dopravy zkazil, nebo jsou-li neodbytné.

Podnik může zničit poštovní zásilky, zkazil-li se jejich obsah za dopravy nebo jsou-li neodbytné a jejich obsah je bezcenný.

Při otvírání poštovních zásilek v případech uvedených v § 8, odst. 4 poštovního zákona nesmí se jejich obsah prohlížeti podrobněji, než jak toho vyžaduje účel prohlídky. U zásilek používajících ochrany listovního tajemství musí se učiniti opatření, aby toto tajemství nebylo porušeno.

Při prodeji poštovních zásilek podle ustanovení odstavce 1 jest dbáti tohoto, aby byly prodány co nejvýhodněji, při čemž však podnik neodpovídá za dosažení určitého výtěžku ani za včasný prodej. Čistý výtěžek z prodeje poštovních zásilek vydá podnik odesilateli; nemůže-li odesilatele vypátrati, uschová výtěžek po tři roky od prvního dne měsíce po prodeji. Výtěžek se neúrokuje.

Čistý výtěžek z prodeje poštovních zásilek, jejichž odesilatele nebylo lze vypátrati, jakož i peníze obsažené v neodbytných zásilkách nebo vyplacené na neodbytné poštovní poukázky připadnou podniku, nepřihlásí-li se o ně odesilatel do tří roků od prvního dne měsíce po prodeji nebo po zjištění neodbytnosti.

Odesilatel poštovní zásilky odpovídá podniku veškeré škody, které způsobila zásilka za poštovní dopravy svým obsahem nebo závadnou úpravou; důkaz o tom přísluší provésti podniku. Z okolnosti, že poštovní zásilka byla k dopravě přijata bez námitek, nelze vyvozovati, že zásilka byla bez závady.

Utrpěla-li poštovní zásilka na své úpravě teprve po převzetí k dopravě, nestíhá odesilatele odpovědnost podle odstavce 1.

Uvede-li odesilatel věcí vyloučených z dopravy podle ustanovení § 4, odst. 1, písm. c) nebo věcí podmínečně dopravovaných ( § 4), odst. /2/ podnik vědomě v omyl zamlčením nebo jiným způsobem nebo nedbá-li vědomě při zasílání věcí podmínečně dopravovaných podmínek stanovených pro jejich úpravu, může mu podnik (orgán určený obdobně podle § 10, odst., 4) uložit zaplacení přirážky do 1000 Kčs za každou jednotlivou poštovní zásilku; přitom se nevylučuje odesilatelova odpovědnost podle odstavce 1 ani jeho stíhání podle příslušných trestních předpisů. Nezaplacená přirážka se vymáhá politickou exekucí.

Věci (poštovní zásilky), které byly vyloučeny z dopravy podle ustanovení § 4, odst. 1, písm. a) až c), a za okolností zmíněných v odstavci 3 i věci podmínečně dopravované ( § 4, odst. 2) propadají ve prospěch státu. Zásilky zmíněné v § 4, odst. 1, písm. d) se pokládají za neodbytné.

U doporučené zásilky odpovídá podnik za ztrátu; výši náhrady stanoví podnik po schválení ministerstvem pošt obecně jednotnou částkou bez ohledu na hodnotu zásilky. Výše náhrady se vyhlásí v Úředním listu a v Poštovním věstníku.

U cenného psaní a u balíku odpovídá podnik za ztrátu, úbytek a poškození. Nahrazuje obecnou (tržní) cenu, kterou měla zásilka v místě a v době podání, ale s tímto omezením:

U cenných psaní a u balíků odpovídá podnik v rozsahu stanoveném v odstavci 2 také za škodu vzniklou zpožděním v dopravě, jímž se zásilka zkazila nebo své ceny trvale úplně nebo částečně pozbyla. K změně kursu nebo obvyklé tržní ceny se však při tom nepřihlíží.

U poštovní poukázky odpovídá podnik za vplacené peníze.

U poštovní zásilky na dobírku odpovídá podnik stejně jako u zásilky téhož druhu bez dobírky. Nebyla-li dobírka vybrána nebo byla-li vybrána částkou menší, odpovídá podnik za škodu skutečně vzniklou, ale jen do částky, na niž dobírka zní; náhradu vyplatí odesilateli za podmínky, že postoupí podniku své právo proti adresátovi, vyplývající ze zásilky. Za vybranou dobírku odpovídá podnik jako za peníze u poštovní poukázky.

U poštovní výběrky podané doporučeně odpovídá podnik za ztrátu jako za doporučenou zásilku. ZA vybranou pohledávku odpovídá podnik jako za peníze u poštovní poukázky.

Jiné než v předchozích odstavcích uvedené náhrady škody podnik neposkytuje.

Podnik je zproštěn odpovědnosti podle § 7:

Byla-li na poštovní zásilce po převzetí k dopravě zjištěna škoda, na jejímž vzniku nese podnik spoluvinu, poskytuje podnik náhradu podle míry vlastního zavinění.

Odpovídá-li v případě uvedeném v odstavci 1, písm. e) cizí poštovní správa za poštovní zásilku, poskytne podnik odesilateli veškerou pomoc při uplatňování nároku u této poštovní správy.

Odpovědnost podniku zaniká, s výjimkami uvedenými v odstavci 2, převzal-li zásilku oprávněný příjemce.

Odpovědnost podniku nezaniká:

Uplatniti nárok na náhradu je oprávněn odesilatel poštovní zásilky. Přijme-li však adresát cenné psaní nebo balík, u něhož byla zjištěna škoda, přísluší nárok na náhradu jemu. Při ztrátě poštovní zásilky může odesilatel postoupiti svůj nárok na náhradu adresátu.

Nárok na náhradu třeba uplatniti do jednoho roku po podání poštovní zásilky přihláškou, již oprávněná osoba podá u podniku, jinak nárok zanikne. Uvedená lhůta se počíná dnem, který následuje po dni podání poštovní zásilky. Požádá-li odesilatel nebo adresát v této lhůtě u kteréhokoliv poštovního úřadu o pátrání po zásilce, staví se lhůta ode dne podání žádosti do dne, kdy odesilateli nebo adresátu dojde oznámení o výsledku pátrání, počítajíc v to tento den.

Uplatňuje-li odesilatel nebo adresát nárok na náhradu za ztracenou poštovní zásilku, musí předložiti podací stvrzenku. Nemůže-li tak učiniti, je předpokladem nároku na náhradu, že je poštovní zásilka zapsána v dokladech podniku nebo že se její podání dokáže jinak.

Rozhodovati o nároku na náhradu přísluší podnikovým orgánům, které určí podnik po schválení ministerstvem pošt. Tyto orgány se vyhlásí v Úředním listu a Poštovním věstníku.