Dodávky výrobků se uskutečňují podle objednávkového a rozvozového plánu, jehož návrh sestavuje dodavatel na čtvrtletní nebo půlroční období a zasílá jej odběrateli nejpozději 15 dnů před začátkem příslušného období.

Objednávkový a rozvozový plán obsahuje lhůty k předkládání objednacích knih a jednotlivých objednávek dodavateli, jakož i lhůty a způsob rozvozu․ Dodávkové cykly určuje krajský národní výbor na návrh dodavatele.

Odběratel do 10 dnů po obdržení návrhu objednávkového a rozvozového plánu buď tento návrh potvrdí nebo v téže lhůtě zašle dodavateli návrh změn a doplňků; neučiní-li tak, platí, že souhlasí s návrhem dodavatele. Rozpory mezi dodavatelem a odběratelem řeší krajský národní výbor.

Odběratel je povinen oznámit dodavateli změny sítě zařízení lékárenské služby nejpozději rok předem.

Odběratel předkládá návrhy smluv (objednávky) na dodávky výrobků uvedených v objednacích knihách tím, že zašle tyto knihy vyplněné dodavateli; na ostatní výrobky předkládá odběratel zvláštní objednávky.

Odběratel může zasílat objednávky i mimo termíny stanovené v objednacím plánu. Požaduje-li odběratel bezodkladné dodání výrobků, je povinen uvést to v objednávce; neučiní-li tak, platí, že souhlasí s dodávkou v nejbližším termínu podle rozvozového plánu.

U dodávek lihu, lihu denaturovaného benzínem, benzínu, minerálních vod, lékovek, cukru a imunobiologických přípravků je dodavatel oprávněn požadovat od odběratele, aby mu závazně oznámil své požadavky na dodávku těchto výrobků (předmět a čas plnění) nejpozději do deseti dnů před počátkem lhůt stanovených v příslušných základních podmínkách dodávky k předkládání objednávek. Na dodávku takto požadovaných výrobků je odběratel povinen uzavřít smlouvu.

Na základě závazných požadavků odběratele a podle výsledků jednání se svým dodavatelem zašle dodavatel odběrateli návrh smlouvy. Odběratel je povinen vyjádřit se k návrhu smlouvy do 15 dnů od obdržení.

Uskutečňuje-li se dodávka dopravními prostředky vyslanými dodavatelem, musí být výrobky dodány v době denního provozu odběratele; mimo tuto dobu, jen pokud se tak dodavatel s odběratelem dohodl.

Dodavatel je oprávněn splnit dodávku i den po uplynutí dne určeného v objednávkovém a rozvozovém plánu.

Odběratel je povinen umožnit vykládání výrobků a jejich odběr ihned, jakmile mu posádka vozu dodavatele oznámí, že je připravena k vyložení dodávky. Uskutečňuje-li se dodávka dopravními prostředky vyslanými dodavatelem, je dodavatel povinen složit výrobky v lékárně (skladu).

Odběratel není povinen odebrat výrobky, u nichž je stanovena technickou normou exspirační lhůta na dobu nejvýše jednoho roku, po uplynutí dvou třetin této lhůty; u výrobků s delší exspirační lhůtou po stoosmdesátém dnu před skončením exspirační lhůty. Výrobky, které dodává traťově Ústav sér a očkovacích látek (diagnostická séra, diagnostické antigeny, luetické antigeny, diagnostické půdy) není odběratel povinen odebrat po uplynutí poloviny exspirační lhůty. Tato ustanovení platí jen, pokud se organizace nedohodnou jinak, a vztahují se i na výrobky, u nichž je stanovena technickou normou doba použitelnosti.

Odběratel může odebrat výrobky i pro uplynutí lhůt stanovených v odstavci 1, nikoliv však po uplynutí exspirační lhůty nebo doby použitelnosti; pokud odběratel nemohl těchto výrobků použít do konce exspirační lhůty, popřípadě doby použitelnosti, je oprávněn vrátit je dodavateli bez zbytečného odkladu. Dodavatel je povinen vrátit odběrateli cenu, kterou mu odběratel za výrobky zaplatil.

Výrobky uvedené v odstavci 2 je dodavatel povinen označit způsobem dohodnutým s odběratelem.