Organizace odebírají topné plyny z plynovodní sítě jako velkoodběratelé nebo maloodběratelé.

Velkoodběratelé jsou odběratelé topných plynů, jejichž plánovaný roční odběr přesahuje 120 000 m3 svítiplynu nebo 60 000 m3 zemního plynu při základních dodacích podmínkách ¹ pro jedno odběrní místo. Podle výše plánované spotřeby se dělí na:

Velkoodběratelé skupiny II se podle charakteru spotřeby dělí na velkoodběratele :

Maloodběratelé jsou odběratelé topných plynů v menším množství než je uvedeno v odstavci 2, jakož i odběratelé propan - butanu.

Za jedno odběrní místo se považuje objekt, případně pozemek, tvořící samostatný a trvale propojený celek, ve kterém se odebírá topný plyn pro jednoho odběratele. V pochybnostech stanoví odběrní místo dodavatel.

Po splnění všech podmínek stanovených pro připojení odběrních plynových zařízení ² uzavře dodavatel s odběratelem smlouvu o dodávkách topných plynů.

Přejímá-li organizace objekty, v nichž je odběrní plynové zařízení připojeno k plynovodní síti, je povinna dodavateli oznámit do 3 dnů od převzetí stav měřicího zařízení a předložit mu do 8 dnů přihlášku nebo v téže lhůtě písemně sdělit, že nehodlá topné plyny odebírat.

Dodávka je splněna přechodem smluveného množství topného plynu ze zařízení dodavatele do zařízení odběratele.

Bez souhlasu dodavatele nesmí odběratel přenechat topné plyny jiným odběratelům.

při provádění plánovaných údržbových a revizních prací, projednaných předem s odběratelem; s velkoodběrateli topných plynů je nutno tato opatření předběžně projednat 10 dnů před sjednáním odběrového diagramu, nejméně však 90 dnů před přerušením dodávky,

provádí-li se po předchozím projednání trvalá změna jmenovitého tlaku, nebo změna druhu dodávaného topného plynu, ³

z důvodů způsobených živelnými pohromami,

při provádění regulačních opatření na podkladě odběrových topných stupňů a otopových křivek pro řízení dodávky a odběru topných plynů, jakož i v případech vyžadujících místní regulaci,

při poruchách a haváriích, ⁴

v případě, že odběratel odebírá topné plyny i přes upozornění dodavatele ve vyšším než sjednaném nebo stanoveném množství,

zjistí-li orgán dodavatele nebo státního odborného dozoru, že odběrní plynové zařízení nevyhovuje právním předpisům nebo technickým normám do té míry, že může ohrozit bezpečnost lidí nebo majetku,

znemožňuje-li odběratel dodavateli přístup k měřicímu zařízení nebo jeho části, popř․ k odběrním plynovým zařízením,

byl-li u odběratele zjištěn neoprávněný odběr ( § 23),

změní-li odběratel bez souhlasu dodavatele počet nebo celkový příkon odběrních plynových zařízení (spotřebičů),

v případech, kdy odběratel neodstraní zjištěné závady na odběrním plynovém zařízení, které způsobují u jiných odběratelů mimořádný pokles nebo kolísání tlaku plynu,

přenechá-li odběratel topné plyny dalším odběratelům bez souhlasu dodavatele ( § 3 odst. 4).

O přesném termínu omezení nebo přerušení dodávky topných plynů pro provádění plánovaných prací projednaných podle § 4 písm. a) a b) je dodavatel povinen vyrozumět odběratele vhodným způsobem, a to velkoodběratele nejméně 10 dnů, maloodběratele 24 hodin předem.

O ostatních případech omezení nebo přerušení dodávky topných plynů je povinen dodavatel vyrozumět odběratele bez zbytečného odkladu, jakmile skutečnost nebo nutnost, odůvodňující toto opatření nastala. Dodavatel může u velkoodběratelů přerušit dodávku topných plynů z důvodů uvedených v § 4 písm. g) až l) jen po předchozím písemném upozornění.

Předpokladem pro uzavření hospodářské smlouvy s velkoodběratelem po splnění všech podmínek ( § 3 odst. 1) jsou

Hospodářské smlouvy o dodávkách topných plynů s velkoodběrateli se uzavírají na roční období pro každé odběrní místo zvlášť. Sjednané roční množství se upřesňuje odběrovými diagramy.

S velkoodběrateli, kteří mají dvoupalivová hospodářství, se v technických a dodacích podmínkách dohodnou pravidla pro použití druhého paliva.

Velkoodběratel skupiny II je povinen do 35 dnů před začátkem čtvrtletí doručit dodavateli návrh diagramu pro jednotlivá odběrní místa v měsíčním členění.

Velkoodběratel technologického charakteru rozepisuje dodávku plynu v denním odběrovém diagramu.

Dodávka plynu pro velkoodběratele otopového charakteru se řídí v příslušném čtvrtletí podle otopové křivky sjednané regulačním plánem.

Nesouhlasí-li dodavatel s návrhem diagramu, je povinen zaslat velkoodběrateli nejpozději do 10 dnů po jeho obdržení návrh změn a doplňků; neučiní-li tak, platí diagram za sjednaný podle návrhu odběratele.

Podle dodávkové a provozní situace na žádost velkoodběratele může dodavatel v odůvodněných případech provést změnu diagramu.

Velkoodběratel skupiny I obdrží od dodavatele nejpozději 7 dní před zahájením čtvrtletí denní odběrový diagram v měsíčním členění. Skutečný odběr určený podle sjednaných technických a dodacích podmínek je povinen zaznamenat na diagramu. Případný způsob přepočtu stanoví dodavatel.

Velkoodběratelé skupiny II jsou povinni zaznamenávat v pravidelných denních intervalech nejpozději v 8 hod. stav měřicího zařízení a do 14 hod. skutečně odebraná množství topných plynů za předešlý den, přepočtená na základní dodací podmínky.

Zjištěná množství odebraných topných plynů je velkoodběratel povinen zaznamenat v denním odběrovém diagramu. Řádně vyplněný a zpracovaný formulář za uplynulý kalendářní měsíc doručí odběratel první pracovní den po skončení měsíce dle pokynů dodavatele.

Diagram s vyhodnocením skutečných odběrů je podkladem pro fakturování odebraného množství topných plynů a pro případné vyúčtování majetkových sankcí.

Na vyžádání dodavatele, nejvýše však čtyřikrát ročně, je velkoodběratel povinen zaznamenávat a vyhodnocovat hodinový průběh odběru topných plynů. Řádně vyplněný výkaz o záznamu odběratel dodavateli odešle do 3 dnů po sledovaném dni.

Velkoodběratelé topných plynů jsou povinni na výzvu dodavatele podávat hlášení o skutečném odběru i za kratší období než jeden měsíc. Způsob hlášení o skutečném odběru dohodne dodavatel s velkoodběratelem v technických a dodacích podmínkách.

Velkoodběratelé topných plynů jsou povinni projednat s dodavatelem změnu hospodářské smlouvy

Ukončení odběru je velkoodběratel povinen oznámit písemně dodavateli nejpozději 35 dnů předem a umožnit dodavateli provedení posledního odečtu, popřípadě odebrání měřicího zařízení a provedení dalších opatření, souvisejících s ukončením odběru.

Smlouvy o dodávce topných plynů s maloodběrateli se uzavírají na dobu neurčitou potvrzením přihlášky. Dále může smlouva obsahovat dohodu o splátkách za odebraný topný plyn a dohodu o způsobu vyhodnocování odběrů podle technických podmínek připojení. Vrácením jednoho potvrzeného vyhotovení přihlášky zavazuje se dodavatel k dodávce topných plynů pro dohodnuté spotřebiče.

Maloodběratelé mohou v jednotlivém odběrním místě odebírat topný plyn maximálně do výše odběru podle § 2 odst. 4.

Maloodběratel, který chce buď rozšířit odběr použitím jiných spotřebičů než uvedených v přihlášce, nebo upravit spotřebiče tak, že by to vyžadovalo změnu měřicího zařízení nebo plynovodní přípojky, je povinen podat novou přihlášku.

Maloodběratel je povinen předložit dodavateli návrh na ukončení odběru písemně alespoň 8 dní předem a umožnit mu provedení posledního odečtu a realizaci opatření souvisejících s ukončením dodávky topných plynů.

Neoznámí-li maloodběratel ukončení odběru nebo neumožní-li provedení odečtu, je povinen zaplatit množství plynu odebrané až do podání přihlášky nového odběratele nebo do ukončení dodávky topných plynů.

V zájmu plynulého zásobování všech odběratelů topnými plyny je dodavatel oprávněn provádět u velkoodběratelů regulaci odebíraného množství plynu.

Regulační opatření se provádějí podle vyhlášených odběrových stupňů a otopových křivek pro dodávku a odběr topných plynů. Výše dodávky v jednotlivých odběrových stupních je vyjádřena v procentech sjednaného odběru nebo množstvím plynu.

Velkoodběratelé jsou povinni sledovat pravidelné zprávy v hromadných sdělovacích prostředcích o vyhlášených odběrových stupních a otopových křivkách platných pro odběr topných plynů;jsou povinni zaznamenávat na předepsaném tiskopisu vyhlášení a odvolání jednotlivých odběrových stupňů a otopových křivek a okamžitě realizovat opatření k jejich dodržení.

Odběrové stupně jsou:

Otopové křivky jsou

U dodávek a odběrů topných plynů jsou povoleny pro velkoodběratele skupiny II tyto odchylky v množství (dále jen "tolerance")

U velkoodběratelů skupiny I se podmínky odběru pro snížení spotřeby na úroveň bezpečnostního minima a při havarijním stupni určují v technických a dodacích podmínkách.

Velkoodběratelé skupiny II jsou:

S velkoodběrateli skupiny II může dodavatel dohodnout v rámci hospodářské smlouvy denní vyhodnocování spotřeby po dobu platnosti všech odběrových stupňů a otopových křivek.

Jakost topných plynů musí odpovídat technickým normám a technickým podmínkám jakosti, ⁵ nebo sjednaným technickým podmínkám dodávky.

Pro určení jakostních znaků topných plynů jsou závazné údaje zjištěné dodavatelem rozborem nebo měřením podle technických norem nebo sjednaných technických podmínek dodávky v uzlových bodech plynovodní sítě pro určitou oblast. Dodavatelé jsou povinni seznámit velkoodběratele s uzlovým bodem rozhodným pro příslušnou oblast.

Na žádost odběratele je dodavatel povinen sdělovat mu výsledky rozborů.

Při nedodržení jakostních znaků dodávaných plynů podle technických norem nebo technických podmínek poskytne dodavatel odběrateli srážku z ceny ve výši a za podmínek stanovených v ceníku. ⁶

O druhu, místě a způsobu umístění měřicího zařízení rozhoduje dodavatel.

Jakékoliv změny umístění měřicího zařízení smí provádět pouze dodavatel.

Odběratel je povinen sledovat správný chod měřicího zařízení a do 3 dnů hlásit dodavateli veškeré závady a neobvyklosti v měření, jakož i zjevné poruchy na zařízení před místem měření. Je rovněž povinen zabezpečit měřicí zařízení způsobem určeným dodavatelem tak, aby nedošlo k jeho poškození.

U registračních měřicích přístrojů je velkoodběratel povinen sledovat jejich trvalý chod a záznam a provádět běžnou obsluhu (doplňování registračních pásek apod.) v rozsahu stanoveném dodavatelem.

V případě poruchy elektronického měřicího systému je velkoodběratel povinen provádět přepočet odebraného množství podle technické normy ⁷ a způsobem stanoveným v technických a dodacích podmínkách.

Velkoodběratel je povinen zřídit na svůj náklad kolem měřicího zařízení obtok s uzávěrem opatřeným plombou dodavatele. Obtokový uzávěr smí otevřít pouze dodavatel. Ve výjimečných případech, zejména hrozí-li nebezpečí z prodlení, může uzávěr otevřít odběratel, avšak musí to neprodleně oznámit dodavateli.

Maloodběratel, u něhož přerušení dodávky topných plynů, popř. porucha měřicího zařízení by mohla způsobit značné škody, si zřídí se souhlasem dodavatele kolem měřicího zařízení obtok s uzávěrem, opatřeným plombou dodavatele. Obtokový uzávěr smí otevřít pouze dodavatel.

Dodavatel je povinen na žádost odběratele zabezpečit přezkoušení měřicího zařízení ⁸ do 15 dnů od přijetí žádosti a je-li zařízení vadné, vyměnit je za správné.

Žádost o přezkoušení nezprošťuje odběratele povinnosti zaplatit ve stanovené lhůtě splátku nebo fakturu za odebraný topný plyn.

Zjistí-li se při přezkoušení, provedeném na základě neodůvodněné žádosti odběratele, že měřicí zařízení udává hodnotu v mezích přípustných odchylek, uhradí odběratel náklady spojené s přezkoušením.

Zjistí-li se při přezkoušení, že měřicí zařízení udává hodnotu, která se odchyluje od skutečné hodnoty, než připouští technická norma ⁹ nebo technická podmínka, uhradí zvýhodněná organizace částku odpovídající odchylce v údajích, a to ode dne, kdy závada vznikla; nelze-li den vzniku závady určit, hradí tuto částku ode dne posledního odečtu. Náklady spojené s přezkoušením a výměnou měřicího zařízení hradí dodavatel.

V případě, že měřicí zařízení neodpovídalo technické normě, stanoví se spotřeba za dobu nesprávného měření dohodou.

Pokud k dohodě nedojde; stanoví se spotřeba porovnáním spotřeb před a po přezkoušení, popřípadě vypočtením spotřeb s přihlédnutím k odchylce zjištěné při přezkoušení. Nelze-li takto spotřebu stanovit, stanoví se podle spotřeby předchozího roku, upravené podle plánovaného vývoje odběru.

Jde-li o nový odběr nebo o změnu v odběrových poměrech, může dodavatel stanovit spotřebu plynu podle průměrných spotřeb naměřených v dalších obdobích.

Za dobu, kdy velkoodběratel v případě uvedeném v § 21 odst. 1 odebírá neměřené množství plynu, vyfakturuje se jeho spotřeba v množství sjednaném předem nebo se stanoví a vyfakturuje podle průměru za předchozí 3 měsíce.

Za dobu, kdy maloodběratel v případě uvedeném v § 21 odst. 2 odebírá neměřené množství plynu, vyfakturuje se jeho spotřeba v množství sjednaném předem nebo podle denního průměru v uplynulém odečtovém období s přihlédnutím k případnému rozšíření spotřeby.

Za neoprávněný odběr se považuje

Množství topných plynů neoprávněně odebraných u neměřených nebo nesprávně měřených odběrů se určí součtem plných výkonů všech plynových spotřebičů s neměřeným nebo nesprávně měřeným odběrem, zjištěných u odběratele, po dobu nejméně 8 hodin denně, v případě směnového provozu až 24 hodin denně, násobeným počtem dnů za celou dobu takového odběru. Není-li možno zjistit celkové období neoprávněného odběru topných plynů, fakturuje se odběr za dobu od posledního řádného odečtu, popř. u velkoodběratelů od poslední kontroly plynárenským podnikem.

Částka za neoprávněný odběr se sníží o částky zaplacené za odběr v době neoprávněného odběru.

Odběrateli se vyúčtovávají náklady spojené se zjišťováním neoprávněného odběru, nejméně však 500 korun.

Nedodá-li dodavatel velkoodběrateli množství topných plynů sjednané v diagramu, je povinen zaplatit mu penále ve výši 10 % z ceny nedodaného množství plynu; právo na toto penále nevzniká za množství plynu odpovídající omezení nebo přerušení dodávky podle § 4.

Za neoprávněný odběr podle § 23 odst. 1 písm. a) je odběratel povinen zaplatit za každý takto odebraný m3 plynu penále ve výši pětinásobku ceny plynu.

Za neoprávněný odběr podle § 23 odst. 1 písm. b) až f) a h) je odběratel povinen zaplatit dodavateli penále ve výši 5000 Kčs za každý zjištěný případ.

Za nedodržení povinností a lhůt uvedených v § 9 odst. 1, v § 11 odst. 1, 2, 3, 5 a 6, v § 12 odst. 2 a v § 20 odst. 3 až 5 je povinen odběratel zaplatit dodavateli penále ve výši 200 Kčs za každý den prodlení, nebo za každý případ.

Za překročení hranice roční spotřeby 400 000 metrů krychlových zemního plynu a 300 000 m3 svítiplynu, které nebylo vyvoláno mimořádnými okolnostmi, zaplatí odběratel dodavateli penále ve výši ceny plynu odebraného nad stanovenou hranici.

Při nedodržení odběrů sjednaných v technických a dodacích podmínkách pro případ snížení spotřeby na technické a bezpečnostní minimum a havarijním stupni zaplatí dodavateli penále ve výši pětinásobku ceny plynu za celé překročené množství v období vyhlášení regulace.

Neodebere-li velkoodběratel množství topných plynů sjednané v diagramu, je povinen zaplatit dodavateli penále ve výši 10 % z ceny veškerého neodebraného množství plynu; právo na toto penále nevzniká za množství plynu odpovídající omezení nebo přerušení odběru podle § 6 nebo při dohodnutém snížení odběru.

Překročí-li velkoodběratel množství topných plynů sjednané v diagramu, je povinen zaplatit dodavateli penále